8月，慈溪市新华书店慈溪书城荣获中国书刊发行业协会主办的“2011－2012年度出版物发行行业文明店堂”称号，是宁波市内唯一获此荣誉的新华书店。张渭根总经理提出两个加强：一是对于建设文明店堂，要加强员工礼仪服务培训，二是加强卖场的读者体验度建设（包括场外卫生、停车、绿化等）。